Ajuda

Clique em “Criar conta”, informe nome, e-mail e senha e aceite os Termos e a Política de Privacidade. Enviamos um e-mail para confirmar o endereço; você já pode começar a usar enquanto isso.

Na tela de entrada, use “Esqueci minha senha”. Enviamos um link de redefinição para o seu e-mail; o link expira em pouco tempo por segurança.

Sim. O aplicativo funciona no navegador do celular e pode ser instalado na tela inicial, como um app.

Em Configurações > Privacidade, peça a cópia dos seus dados. Preparamos um arquivo com tudo o que está ligado à sua conta e avisamos quando estiver pronto.

Em Configurações > Privacidade, use “Excluir minha conta” e confirme com a sua senha. Os dados são apagados conforme a Política de Privacidade, exceto o que a lei obriga a guardar (por exemplo, registros fiscais das cobranças).

Não. Seus dados financeiros são usados apenas para prestar o serviço a você. Nem a equipe de administração da plataforma vê seus lançamentos, contas ou saldos.

Conexões sempre criptografadas, senhas guardadas com algoritmo próprio para senhas, isolamento entre espaços no banco de dados e registro de auditoria das ações importantes.

Pix, boleto bancário e cartão de crédito, conforme o provedor de pagamento disponível. O pagamento é processado por um provedor especializado; nós não guardamos os dados do seu cartão.

Nos planos com teste, você usa todos os recursos do plano durante o período de teste, sem cartão. Se assinar durante o teste, a primeira cobrança vence no fim do teste: você não perde nenhum dia.

Se você não assinar, seus dados continuam guardados e o espaço fica somente para consulta até você escolher um plano. Se você escolheu o plano grátis no cadastro, o espaço passa para ele automaticamente.

Se você já iniciou o pagamento e ele ainda está sendo processado (o boleto pode levar alguns dias úteis), o acesso continua completo durante esse prazo.

O cancelamento é feito em um clique, em Configurações > Plano. Não há multa nem fidelidade; o acesso pago vale até o fim do período já pago.

Sim. Você pode desistir em até 7 dias da primeira cobrança e receber o valor integral de volta, como prevê o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Basta falar com o suporte.

Sim, a qualquer momento pela tela do plano. Se o novo plano tiver limites menores, nenhum dado é apagado: apenas novos cadastros acima do limite ficam bloqueados.

Nos planos com acesso MCP, você pode conectar assistentes como ChatGPT e Claude às suas finanças para perguntar, por exemplo, quanto gastou com mercado no mês, ou pedir para lançar uma despesa.

Ele só acessa o que o token que você criou permite, e você pode revogar o token a qualquer momento em Configurações.